Gestión de compras y previsión de ventas en el pequeño comercio + Punto de venta y psicología del consumidor

Descripción del curso

Determinar las necesidades de compra de un pequeño comercio y realizar previsiones de ventas y los planes de aprovisionamiento de mercaderías, realizando una buena selección de proveedores, así como tramitar la documentación correspondiente a todo el proceso de compra a proveedores. 

Además, definir y organizar los recursos humanos del punto de venta, atendiendo a los criterios del comportamiento del consumidor.

Contenido del curso

TEMARIO «GESTIÓN DE COMPRAS Y PREVISIÓN DE VENTAS EN EL PEQUEÑO COMERCIO»

UNIDAD 1. LA GESTIÓN DE COMPRAS EN LA PEQUEÑA EMPRESA.

UNIDAD 2. REVISIÓN DE LA DEMANDA.

UNIDAD 3. LOS CANALES DE COMERCIALIZACIÓN.

UNIDAD 4. SELECCIÓN DE PROVEEDORES.

UNIDAD 5. EL CONTRATO DE COMPRAVENTA.

UNIDAD 6. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN LA TRAMITACIÓN DE COMPRAS.

UNIDAD 7. LOS DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA COMPRAVENTA.

UNIDAD 8. LOS MEDIOS DE COBRO Y PAGO EN LA COMPRAVENTA.

UNIDAD 9. LA RECEPCIÓN DE PEDIDOS.

UNIDAD 10. GESTIÓN DE SURTIDO.

UNIDAD 11. EMPLEO DEL TERMINAL PUNTO DE VENTA EN LA GESTIÓN DE COMPRAVENTA.

 

TEMARIO «PUNTO DE VENTA Y PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR»

UNIDAD 1. PRINCIPIOS Y CRITERIOS PARA LA DISTRIBUCIÓN DE LA SUPERFICIE DE VENTA.

UNIDAD 2. LA CONCEPCIÓN DEL ESTABLECIMIENTO.

UNIDAD 3. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN EL PUNTO DE VENTA.

UNIDAD 4. PRINCIPALES INSTRUMENTOS DE CONOCIMIENTO DEL CONSUMIDOR.

UNIDAD 5. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN EL PUNTO DE VENTA.

 

 

 

 

 

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