Prevención de riesgos psicosociales derivados de la atención al cliente en crisis sanitaria
Descripción del curso
Prevenir los riesgos psicosociales derivados de un alto contacto con clientes en situación de crisis sanitaria.
Contenido del curso
Unidad 1. Conocimiento de la organización del trabajo
Unidad 2. Análisis de la aplicación de los protocolos de atención al cliente
Unidad 3. Gestión psicosocial
CURSO 100% ONLINE Y GRATUITO
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- Duración: 20 horas
- Unidades: 3
- Precio: Gratuito
- Modalidad: Online
PRE-INSCRIPCIÓN
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¿Por qué apuntarme a este curso?
Este curso pueden realizarlo todas aquellas personas que se encuentren desempleadas, sean autónomas o trabajadoras del sector
Financiados por el Ministerio de trabajo y el SEPE
100% Online.
Sin horarios y desde casa
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